當您在使用Rybit進行虛擬貨幣交易時，如果您誤轉入未在Rybit上架的加密貨幣至您的Rybit入金地址，或是發送至不同幣種地址或不同區塊鏈地址等，將導致資產遺失。我們將提供專業協助，透過手動處理，嘗試協助您找回資產。但請注意，這將伴隨額外的服務費用。
有關撈幣服務的費用：為進行撈幣操作，我們將收取一筆服務費，該費用為USDT 100 元。
處理時間：在成功受理申請後的30個工作天內，通知您有關撈幣處理的結果。
申請流程：請您透過來信至我們的客服信箱並說明狀況，我們的客服團隊將在收到需求後盡快協助您。
需要請您注意的是，撈幣過程需要人工操作，並不保證能夠順利找回您的資產。如果因技術原因無法找回，我們的客服團隊將與您聯繫，並退還相關費用。為了降低錯誤轉帳的風險，我們建議您在進行任何交易前，仔細檢查地址並謹慎操作。