隱私權政策 – 說明中心

概述

當您訪問本網站或使用本服務時，本隱私政策適用於您的個人資料。本隱私政策解釋了當您訪問本網站或使用本服務時，我們可能如何蒐集、保存、處理、共享和傳輸您的個人資料。

若您對本隱私政策中未述及的個人資料處理原則有任何疑問，或欲依個人資料保護法相關規定行使任何權利，請透過service@rybit.com與我們聯繫。

訪問本網站或使用本服務時，即視為您已同意本隱私政策的所有條款。若您不同意或對本隱私政策有任何疑慮，您應立即停止使用本網站或本服務。

定義

「帳戶」指用戶在本網站上經註冊後取得的帳戶。
「個人資料」指自然人之姓名、出生年月日、國民身分證統一編號、護照號碼、特徵、指紋、婚姻、家庭、教育、職業、病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查、犯罪前科、聯絡方式、財務情況、社會活動及其他得以直接或間接方式識別該個人之資料。
「服務」係指藉由我們擁有或運營的任何網站、任何 API 工具（定義如下）或移動應用程式(APP)所提供用戶的所有服務、特性、功能和內容或APP，包括：
任何允許用戶交易受支援的數字資產的平台或工具；
任何允許用戶用於存儲數字資產的託管數字錢包。
「網站」是指本網站 www.rybit.com以及我們的APP、官方社交媒體平台或我們提供服務的其他線上產品。
「用戶」是指已成功註冊本網站的用戶。

個人資料蒐集範圍

當您註冊或進入本服務和本平台時，我們將蒐集、處理及國際傳輸您的個人資料，其資訊類別，包括但不限於下述類別：

用戶提供之個人資訊。為註冊帳戶以使用本服務或本平台，您將提供您的個人資料，例如：姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、身分證號碼和銀行帳戶資訊、財務狀況等。針對您提供的個人資料，我們會採取適當的行動和措施。

我們依個人資料保護法中關於特定目的及個人資料類別的規定（下稱「目的及類別：」，可能有：C001（辨識個人者）、C002（辨識財務者）、C003（政府資料中之辨識者）、C011(個人描述)、C031（住家及設施）、 C032（財產） C083（信用評等）、 C102 （約定或契約）等。

本平台蒐集、處理上述個人資料的特定目的為：

（i）驗證用戶、

（ii）驗證您進入或使用我們提供的服務和本平台的程式、

（iii）與您建立並保持良好的商業關係、

（iv）瞭解您的需求以及您是否適合使用產品與服務、通知您關於交易和財務資訊、廣告、廣告訊息和其他新聞、

（v）為您提供產品或服務、

（vi）處理帳單和收取費用、

（vii）進行調查並取得您的回饋、

（viii）確保我們符合相關法令規範之要求。

上述目的的類別為： 036（存款與匯款）、 040（行銷（包含集團共同行銷業務））、 063（非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用）、 069（契約，類似契約或其他法律關係事務）、090（消費者，客戶管理和服務）、 094（財產管理）、135（資（通）服務）、136（資（通）訊和資料庫管理）、137（資通安全與管理）、148（網路購物及其他電子商務服務）、154（徵信）、157 （調查、統計與研究分析）、 181（其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）。

自動蒐集用戶資訊。當您透過網路進入或使用本服務和本平台時，我們將可能自動接收並記錄您的電腦、手機或其他通訊設備傳送給我們的資訊，該資訊包括：

交易和體驗資料：當您使用本服務時，我們可能會蒐集有關交易的資料以及與交易相關的其他資料，例如購買/銷售訂單的金額。此類資料可能包括您的數字錢包地址、網路協議 (IP) 地址、cookie 標識符、行動運營商、行動廣告標識符、MAC 地址、有關您的瀏覽器或設備的詳細資料、地理位置資料、網路服務提供商、您之前訪問過的頁面使用本服務後，以及有關您如何使用本服務的其他資料。這些資料將被蒐集以促進我們提供的服務。
從第三方來源獲取的關於您的資料：在法律允許的情況下，我們可能會從第三方來源獲取資料，例如公共數據庫、身份驗證合作夥伴和徵信機構。此類資料可能包括您的姓名、帳號和/或第三方客戶 ID、地址、工作角色、就業概況、信用記錄、在政府當局維護的任何制裁名單上的狀態以及其他相關數據。
我們主動蒐集的與您使用本服務相關的其他資料：當您與我們溝通、聯繫我們的客服團隊或回覆調查時，我們可能會蒐集其他資料，包括電子郵件地址、電話號碼、來自您或關於您的郵件地址。將蒐集此類資料以與您保持聯繫並提供服務。

上述本平台自動蒐集的個人資料的類別為：C001（辨識個人者）、 C035（休閒活動及興趣）、C036（生活格調）。

本平台蒐集上述個人資料的目的為：

(i)分析您對於我們提孤的服務和本平台的使用情形、

(ii)根據您的偏好開發與客製化我們提供的服務和本平台。

上述目的類別為：040（行銷（包含金控共同行銷業務））、090（消費者，客戶管理和服務）、135（資（通）服務）、 136（資（通）訊和資料庫管理）、148 (網路購物及其他電子商務服務)、 157（調查、統計與研究分析）、181（其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）。

當您進入或使用本服務和本平台時，我們將會蒐集並儲存您的個人資料。您的個人資料可能會存放在您所在的法律管轄地以外之其他地。在此情形下，資料位址所在地的政府、法院、執法單位或監管機構，可能會依據該地之法律取得您的個人資料。請注意，該資料位址對於隱私的標準可能會低於您所在的法律管轄地的隱私標準。

個人資料的處理及利用

我們可能會出於以下特定目的處理您的資料：

為營運本網站並提供服務，包括：
管理一般個人資料和帳戶；
驗證您對帳戶的訪問權限；
與您就您的賬戶和交易進行溝通；
提供個性化體驗並實施您要求的偏好；和
及時更新您的帳戶資料並處理交易。
為管理我們的業務需求，例如監控、分析和改進服務以及站點的性能和功能；確保品質控制和員工培訓；開發新產品和服務；執行我們與第三方的協議；
為管理風險並驗證您的身份。我們可能會使用個人資料來增強安全性、監控和驗證服務訪問、打擊垃圾郵件或其他惡意軟件或安全風險；防止可能被禁止或非法的活動；並執行我們的使用者條款。
為向您介紹相關服務以及非關聯企業的產品和服務。我們還可能處理您的個人資料，以個人化行銷內容、廣告和優惠，以及某些服務或網站體驗，以更好地匹配您在網站上的興趣。
為提供個人化服務。我們可能會使用您的個人資料和根據本隱私政策蒐集的其他資料，根據您的偏好提供個人化的展示、功能或提供個人化的優惠。
為遵守我們的義務並執行我們的服務條款，包括遵守所有適用的法律和法規。
為提供客戶服務，例如回應您的要求，爭議解決，問題解決。
其他用途。我們可能會將您的個人資料用於您同意提供此類資料時或在您同意我們向您揭露的任何其他目的。

但有下列情形之一者，得為特定目的外之利用：（1）法律明文規定（2）為增進公共利益所必要。（3）為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險。（4）為防止他人權益之重大危害。（5）公務機關或學術研究機構基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理後或經蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。（6）經當事人同意。（7）有利於當事人權益。

第三方分析及廣告

當您訪問本網站或使用本服務時，我們可能會使用 cookie、像素標籤、本地存儲和其他跟踪技術（統稱為“cookie”）以自動蒐集資料，並用於以下目的：(1) 識別您作為用戶並制訂您的線上體驗、您使用的服務以及其他線上內容和廣告；(2) 行銷活動的效用分析；(3) 幫助我們了解我們的用戶如何使用本服務並與之互動，以便我們改進服務並在您使用本服務時為您提供改善過功能；(4) 降低風險，防止潛在的欺詐活動，提高安全性並促進本網站和服務的信任和安全。

若您拒絕我們在提供服務的過程中使用的技術，您可以在瀏覽器或設備允許的情況下藉由阻止、禁用或刪除它們來實現。但是，本服務和本網站的某些功能只能藉由使用 Cookie 來獲得，因此若您選擇禁用或拒絕 Cookie，則服務可能無法正常運行。

「拒絕跟踪」 (DNT) 是用戶可以在某些 Web 瀏覽器中設置的隱私首選項。若您不希望受到一段期間內跨網站或線上服務的相關訪問資料蒐集，您可以使用 DNT 以通知網站和服務。請注意，目前尚無正式的「拒絕跟踪」標準被適用，而我們尊重 DNT 信號。

個人資料的共享與揭露

本平台在蒐集、處理或利用您的個人資料時，除非有下述情形，否則我們不會任意將您的個人資料分享、轉讓、出售或出租等或以其他方式揭露予第三人：

取得您的同意。
本平台依據合理判斷，將您的個人資料分享或揭露予重要第三方，包括但不限於本平台及我們的關係企業、合作銀行與其所委任之第三方服務提供者、電信公司和其他服務提供商，以方便您進入或使用本服務和本平台、加強我們的KYC（了解您的客戶）驗證程序、防止詐欺，以及協助我們遵循法令及實行防制洗錢和打擊資恐相關政策。其特定目的為：063（非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用）、069 (契約，類似契約或其他法律關係事務)、090（消費者，客戶管理和服務）、094（財產管理）、135（資（通）服務）、 136（資（通）訊和資料庫管理）、137（資通安全與管理）、154 (徵信)157（調查、統計與研究分析）、181（其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務）內，蒐集、處理與利用您個人資料的目的及類別為C001（辨識個人者）、C002（辨識財務者）、C003（政府資料中之辨識者）、C011(個人描述)、C031（住家及設施）、C032（財產）、C083（信用評等）、C102（約定或契約）之個人資料。
若具有司法管轄權之主管機關要求我們依法提出您的個人資料時，我們將配合提出。
當我們決定與第三方進行股權出售、購買或合併行為時，我們可能會將您的個人資料分享、移轉或揭露給該第三方。

若您不同意分享或揭露您的個人資料給上述服務提供者，請依本隱私權政策中的聯絡管道與我們聯繫，於此情形下，我們可能無法繼續為您提供服務和本平台。

個人資料的保存

我們保存個人資料是為了履行我們的法律或監管義務以及我們的商業目的。若符合我們的合法商業利益且不受法律禁止，我們可能會將個人資料保存比法律要求更長的時間。為了遵守適用法律的要求，若您的帳戶被關閉，我們可能會採取措施掩蓋個人資料和其他資料，但我們將保留保存和訪問數據的可能。我們將繼續根據本隱私政策處理、使用和揭露此類個人資料。

個人資料保護措施

我們採取適當的技術、物理和管理安全措施，旨在為您的個人資料提供合理保護，防止丟失、濫用、未經授權的訪問、揭露和更改。安全措施包括防火牆、數據加密、對我們數據中心的物理訪問控制以及資料訪問授權控制。但是，我們不能保證您的數據不會發生丟失、誤用、未經授權的獲取或更改。雖然我們致力於保護我們的系統和服務，但您有責任保護和維護您的密碼和帳戶註冊資料的隱私，例如，選擇一個足夠長和足夠複雜的密碼，並且不透露帳戶及憑證予任何第三方，並隨時確認我們所持有有關您的個人資料是準確及最新的。我們就您透過 Internet 或無線通訊（包括電子郵件、電話或簡訊）傳遞個人資料的過程並不提供任何保護。

個人資料保護相關權利

除其他法律另有規定外，您可以就您提供的個人資料，依本節政策向我們行使下列權利：

查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。

您若依上述權利向本平台請求查詢閱覽或製給複製本時，我們應依您的請求之日起十日內回覆是否同意該請求，但有下列情形之一者，不在此限：

妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益。
妨害公務機關執行法定職務。
妨害該蒐集機關或第三人之重大利益。

如有必要，十日之期限可再延長，但延長之期限不得超過十日，並將以書面形式（電子或紙本形式）通知您延長期限的原因。又我們可能會對查詢、請求閱覽或複製個人資料者收取一定規費。

您若依上述權利請求補充或更正本平台所蒐集的您的個人資料時，除非我們對於您的個人資料正確性存有爭議，否則我們應在收到您的請求之日起三十天內回覆是否同意該請求。如有必要，三十日之期限可再延長，但延長之期限不得超過三十日，並將以書面形式（電子或紙本形式）通知您延長期限的原因。

資格限制

本服務僅提供予根據您所適用的法律須達到法定成年年齡且具備完全行為能力之人。我們沒有意願蒐集未成年人或其他不能合法使用本網站和服務的個人資料。若本平台知悉我們自未成年人蒐集到個人資料，我們將立即將其刪除，除非我們在法律上有義務保存此類資訊，並採取一定措施禁止該帳戶。

第三方網站及社交媒體平台

本平台可能包含導向第三方擁有或營運的網站和服務的連結（第三方服務）。您在第三方服務平台上向其直接提供並供其蒐集的任何資料，應依循該第三方服務提供商的隱私政策。我們不對任何第三方服務商提供的內容、隱私或資安政策負責。為了保護您的資料，我們建議您仔細查看您訪問的所有第三方服務提供商的隱私政策。

我們的服務可能包括可公開訪問的論壇或社交媒體平台等連結。您在可公開訪問的論壇或社交媒體平台上自願傳輸或線上發布的個人資料可能將被其他人查看或使用而不受任何限制。透過使用此類服務，您應自行承擔第三方可能出於各種目的查看或使用您的個人資料的風險。

其他

我們可能會不時修訂、修改本隱私政策之內容，以反映我們的業務、網站或服務或適用法律的變化。修訂後的隱私政策將於公佈日起生效。若修訂版本包含重大變更，我們將透過在本網站的頁面上發布變更通知。我們也可能會使用電子郵件或其他方式將修正內容通知用戶。

本平台的營運受到電腦網絡、雲端服務器和其他基礎設施和資料技術支援，包括但不限於第三方服務提供商。當您使用我們的網站和服務時，即表示您同意就本網站蒐集的所有資料可以在本地以外的任何地方傳輸、處理和存儲，包括但不限於在雲端、服務器、我們的關係企業或第三方服務提供商的服務器，以繼續為您提供服務。

並且您同意您的個人資料被轉移至個人資料保護規範模式與您所在國家/地區有所差異的其他國家/地區。前述情形，我們仍將按照本隱私政策中的內容保護您的資料。

聯繫我們

若您對我們的隱私政策和做法有一般性問題，或者對您的帳戶資料或個人資料有疑問，您可以聯繫我們。我們為用戶提供查看和更正不準確的個人資料的能力。您可以隨時通過登錄您的帳戶或透過service@rybit.com與我們聯繫來執行此操作。